Vargáné Luketics Gabriella
irodavezető
Dr. Joó Aranka
irodavezető-helyettes
Családvédelmi Csoport:
Erdősné Nemes Piroska
csoportvezető
Gazdasági Csoport:
Huszár Szilveszter
csoportvezető
Elérhetőség:
1024 Budapest
Káplár u. 2/c-d.
Telefonszám: 346-5700
Fax: 346-5701
Ügyfélfogadás:
hétfő: 13.30-18.00 óráig
szerda: 8.00-16.30 óráig
péntek: 8.00-11.30 óráig
Illetékességi terület:
Budapest II. kerület közigazgatási területe
Kérelem benyújtása:
Kérelmet (személyesen, vagy postai úton) írásban lehet benyújtani a tájékoztatókban
foglalt mellékletekkel a II. Kerületi Polgármesteri Hivatal Szociális és Gyermekvédelmi
Irodáján (1024 Budapest, Káplár u. 2/c-d.), a Lakosságszolgálati Csoportnál (Margit
krt. 47-49.), valamint a Lakosságszolgálati Csoport Pesthidegkúti Kirendeltségén
(1028 Budapest, Máriaremetei u. 37.) ügyfélszolgálati időben.
Ügyintézési határidő: 30 nap, ami egy esetben meghosszabbítható.A határidőbe nem
számít bele:
a) hatásköri vagy illetékességi vita egyeztetésének, valamint az eljáró hatóság
kijelölésének időtartama,
b) a jogsegélyeljárás időtartama,
c) a hiánypótlásra, illetve a tényállás tisztázásához szükséges adatok közlésére
irányuló felhívástól az annak teljesítéséig terjedő idő,
d) a szakhatóság eljárásának időtartama,
e) az eljárás felfüggesztésének időtartama,
f) észrevétel, bizonyítási indítvány
g) a hatóság működését legalább egy teljes napra ellehetetlenítő üzemzavar vagy
más elháríthatatlan esemény időtartama,
h) a kérelem, a döntés és egyéb irat fordításához szükséges idő,
i) a szakértői vélemény elkészítésének időtartama,
k) a hatósági megkeresés vagy a döntés postára adásának napjától annak kézbesítéséig
terjedő időtartam, valamint a hirdetményi, továbbá a kézbesítési meghatalmazott
és a kézbesítési ügygondnok útján történő közlés időtartama
A határozat kézhezvételéhez szükséges átlagos időtartam: a beadástól számított
30. nap.
Ügyfél joga: kérelmet nyújtson be, kérelmét a döntésig módosítsa, visszavonja,
önmaga helyett megbízottja járjon el, saját ügye irataiba betekintsen, nyilatkozatot
tegyen, jegyzőkönyv felvételét kérje, meghallgatást, bizonyítékok beszerzését
kérje, igazolási kérelmet terjesszen elő, jogorvoslattal éljen,
kötelezettsége: idézésnek eleget tenni, hiánypótlásnak eleget tenni, jóhiszeműen
közreműködni.
Szociális ügyek körébe tartozó, ügytípusok:
- 100. életévüket betöltöttek egyszeri támogatása
- Adósságkezelési szolgáltatás
- Aktív korú nem foglalkoztatottak ellátása
- Ápolási díj
- Átmeneti segély
- Egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság igazolása
- Hadigondozotti ellátások
- Időskorúak járadéka
- Kedvezményes élelmiszer-vásárlási lehetőség (Szociális kártya)
- Közgyógyellátási igazolvány
- Köztemetés
- Lakásfenntartási támogatás
- Menekültek ellátása
- Panel Plusz hitelprogram
- Rendszeres nevelési segély
- Rota vírus elleni védőoltás térítésmentességének igazolása
- Súlyos mozgáskorlátozott személyek közlekedési kedvezményei
- Temetési segély
- Védendő fogyasztói körbe tartozásról igazolás
- Fővárosi Lakásrezsi Támogatás
Gyermekvédelmi körébe tartozó ügytípusok:
- Apai elismerő nyilatkozat felvétele
- Családi jogállás rendezése
- Eseti ügygondnok kirendelése
- Halmozottan hátrányos helyzetű gyermekről igazolás
- Ideiglenes elhelyezés
- Iskoláztatási támogatás felfüggesztése
- Kiegészítő gyermekvédelmi támogatás
- Külföldi személy tartásdíj igénye
- Óvodáztatási támogatás
- Rendkívüli gyermekvédelmi támogatás
- Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény
- Védelembe vétel
Az egyedi tájékoztatók tartalmazzák a szükséges mellékletek, igazolások körét.
- Letölthető nyomtatványok
- Szociális intézmények, személyi és intézményi térítési díjak