Telefonos tájékoztató rendszer az okmányirodán július 1-jétől
Ügyfélszolgálat az adócsoportnál
Polgármesteri Hivatal
| Cím | Elérhetőség | Nyitva tartás |
1024 Mechwart liget 1.
Postacím:
1277 Budapest 23.,Pf. 21. | központi telefon:
346-5400
központi fax: 346-5592
internet:www.masodikkerulet.hu
e-mail: info@masodikkerulet.hu | hétfő: 13.30-18.00
szerda: 8.00-16.30
péntek: 8.00-11.30 |
Ügyfélszolgálati Központ (további információk a táblázat alatt)
Telefonos tájékoztató rendszer: 346-5680 (letölthető menütérkép)
|
Név, cím
|
Elérhetőség
|
Nyitva tartás
|
|
Okmányiroda -
Okmányügyintézői Csoport
|
1024 Margit körút 47-49. telefonos időpontfoglalás:
346-5602
|
hétfő: 8.00-18.00
kedd: 8.00-16.00
szerda: 8.00-16.30
csütörtök: 8.00-16.00
péntek: 8.00-13.00
|
|
Lakosságszolgálati Csoport
|
1024 Margit körút 47-49.
telefonos időpontfoglalás:
346-5602
24 órás üzenetrögzítő:
346-5630
|
hétfő: 8.00-18.00
kedd: 8.00-16.00
szerda: 8.00-18.00
(16.30-tól csak ügyiratátvétel)
csütörtök: 8.00-16.00
péntek: 8.00-15.00
(13.30-tól csak ügyiratátvétel)
|
|
Lakosságszolgálati és Okmányügyintézői Csoport Pesthidegkút
|
1028 Máriaremetei út 37.
telefon: 376-5966
telefon/fax/időpontfoglalás:
376-8678
|
hétfő: 8.00-18.00
kedd: 8.00-16.00
szerda: 8.00-16.30
csütörtök: 8.00-16.00
péntek: 8.00-13.00
|
|
Adócsoport
|
1024 Margit körút 47-49.
tel.: 346-5400
|
hétfő: 13.30-18.00
szerda: 8.00-16.30
péntek: 8.00-11.30
|
A Polgármesteri Hivatal kihelyezett irodái
|
II-III. kerületi Szabálysértési Hatósági Társulás
|
1027 Frankel Leó út 7-9.
tel.: 346-5730
|
hétfő: 13.30-18.00
szerda: 8.00-16.30
péntek: 8.00-11.30
|
|
Gyámhivatal
|
1027 Frankel Leó út 7-9.
tel.: 346-5730
|
hétfő: 13.30-18.00
szerda: 8.00-16.30
péntek: 8.00-11.30
|
|
Művelődési Iroda
|
1027 Bem József tér 1.
tel.: 346-5770
|
hétfő: 13.30-18.00
szerda: 8.00-16.30
péntek: 8.00-11.30
|
|
Szociális és Gyermekvédelmi Iroda
|
1024 Káplár utca 2/c-d
tel.: 346-5700
|
hétfő: 13.30-18.00
szerda: 8.00-16.30
péntek: 8.00-11.30
|
|
Városrendészeti és Környezetvédelmi Iroda
|
|
Környezetvédelmi Csoport
|
Keleti Károly utca 15.
(bejárat a Kitaibel Pál utca felől)
tel.: 346-5724
fax: 346-5791
|
hétfő: 13.30-18.00
szerda: 8.00-16.30
péntek: 8.00-11.30
|
|
Ügyfélszolgálati és Bűnmegelőzési Csoport
|
1024 Buday László u. 5/c
Ügyfélszolgálat: 346-5678
Panaszbejelentés: 346-5679
fax.: 346-5649
Ingyenes zöld szám:
06 80 204-965
Pesthidegkúti Kirendeltség
1028 Máriaremetei út 37.
|
hétfő: 13.30-18.00
szerda: 8.00-16.30
péntek: 8.00-11.30
|
|
Parkolási Csoport
|
Ügyfélszolgálat:
Frankel Leó út 3.
tel.: 336-2370
fax: 336-2372
e-mail:
|
hétfő, kedd és csütörtök: 9-17
szerda: 9-18
péntek: 9-16
|
FONTOS!
A Margit körúti Okmányügyintézői- és a Lakosságszolgálati Csoportnál a sorszámok
kiadása a pénztár zárása és a bankkártyás fizetés elszámolása miatt az ügyfélfogadás
vége előtt fél órával befejeződik.
Egy ügyfél ugyanazon az ügytípuson belül csak 2 sorszámot húzhat, vagy 2 időpontot
foglalhat. Tehát egy ügyfélnek 2 ügyet, vagy meghatalmazottként 2 ügyfél ügyét
van módja elintézni.
A délutáni sorszámkiadás 12.30-tól kezdődik.
Ebédidő hétfőtől csütörtökig: 12.15 és 13.00 között. Pénteki napokon az okmányirodán
és a népesség-nyilvántartónál nincs ebédidő.
Az Okmányügyintézői Csoporthoz az Ügyfélkapun keresztül (XR-rendszer) és a II.
kerületi önkormányzat honlapján egyaránt előre lehet bejelentkezni.
Pesthidegkút
A pesthidegkúti kihelyezett irodában (Máriaremetei út 37.) a lakosságszolgálati
feladatokon kívül személyi okmányok és részleges gépjármű ügyintézésére is van
lehetőség.
A személyi okmányokon belül vezetői engedély, személyazonosító igazolvány, lakcímigazolvány,
útlevél, mozgáskorlátozottak parkolási igazolványa, és ügyfélkapu regisztrációt
lehet intézni.
A gépjármű ügyintézésen belül az alábbiakat lehet intézni:
- gépjármű átírás,
- opció törlés (ha a gépjárműre felvett hitel kiegyenlítésre került, annak nyilvántartásban
történő rendezése szükséges),
- forgalomból történő ideiglenes kivonás,
- gépjármű eltulajdonítása esetén, annak átmeneti időszakra történő forgalomból
kivonása,
- műszaki érvényességi idő bejegyzése műszaki adatlap alapján,
- gépjármű eladásának bejelentése;
- forgalmi engedély, törzskönyv elvesztésének, eltulajdonításának, megsemmisülésének
bejelentése;
- regisztrációs matrica pótlása (amennyiben az első szélvédőn lévő matrica azonosító
száma jól látható, ellenkező esetben a gépjármű átrendszámozása szükséges és az
csak a Margit körúti Okmányirodában intézhető)
Hétfőn és pénteken délelőtt időpontra bejelentkezett ügyfeleket fogad az iroda,
a többi munkanapokon reggel kiosztott sorszámmal történik az ügyintézés. Időpontfoglalás
a 376-8678-es telefonszámon.
A kirendeltség csak II. kerületi lakosokat fogad.
Az iroda két okmánygéppel működik, kis kapacitású, így lényegesen kevesebb ügyfelet
tud fogadni. Az okmányok illetékének megfizetéséért a Postahivatalt (II. ker.
Máriaremetei út 19., nyitva tartás: naponta 9-12-ig és 12,30-tól 15.30-ig) kell
felkeresni, vagy lehetőség van bankkártyával történő fizetésre is.